Führung im Alltag^©

Teamentwicklung
mit der INSIGHTS MDI® Potenzialanalyse

 

 

 

Anmerkung: Alle nachfolgenden Ausführungen schließen stets sowohl
weibliche als auch männliche Personen ein

1. Einleitung
2. Schulungsbedarf
3. Die Entwicklungsinitiative
4. Die Besonderheiten
5. Die Ziele
6. Grober Trainings-/Workshop-Leitfaden
7. Wie wir vorgehen
8. Wie wir vorgehen - Architektur
9. Methodenvorschau
10. Kosten

mindglobal ist ein Personalentwicklungsinstitut, das über die Grenzen der Standard-Vorgehensweisen bei Entwicklungsinitiativen hinausgewachsen ist. Wir haben die Erfahrung gemacht, dass die Entwicklung vom Vorgesetzten zur Führungskraft auf vielfältige Weise unterstützt werden kann, zum Beispiel durch Coaching, Beratung, pferdegestützte Führungsentwicklung, Seminare zu den Themenbereichen Soft Skills, Methodenkompetenzen oder Mitarbeitergespräche, Teamentwicklungs-Workshops, Persönlichkeitsanalysen oder 360°-Feedback.

Für diese Maßnahmen haben wir die entsprechenden Fachkompetenzen.

Sie haben Schulungsbedarf für Teamleiter und Teams, die die sich besser kennen lernen wollen. Dadurch soll die Leistungsfähigkeit des gesamten Teams gesteigert und gefestigt werden. Die Praxisanwendung soll direkt erlebbar und umsetzbar sein.

Diese Teamentwicklungsmaßnahme führen wir durch, mit dem Ziel, die Teamkompetenzen dieser Mitarbeiter mit Hilfe der theoretischen und praktischen Grundlagen von der INSIGHTS MDI® -Potenzialanalyse zu fördern und zu stärken.

INSIGHTS Profile geben einen ganzheitlichen Einblick in die Komplexität menschlicher Verhaltensweisen und Entwicklungspotenziale.

Sie zeigen auf, wie wir uns in Arbeits- und Stresssituationen verhalten und geben uns einen Einblick in die Unterschiede zwischen unserem natürlichen Verhalten und unserem beruflichen Rollenverhalten.

Sie erfassen unsere Wertestruktur, beleuchten unsere ganz persönlichen Antriebssysteme und erklären, warum wir uns in einer ganz bestimmten Art und Weise verhalten.

Ein Team-Rad zeichnet auf, welche potenziellen Stärken und welche Konfliktgefahren im Team vorhanden sind

Diese Teamentwicklungsinitiative beschränkt sich jedoch nicht nur auf die Persönlichkeitsanalyse, sondern ist gleichzeitig Seminar, Workshop und individuelles Coaching. Erfolgsbewährte Workshop Architektur und das Wechselspiel zwischen Theorie und Praxis werden gründlich umgesetzt.

Das mindglobal Team hat zahlreiche Teamentwicklungsmaßnahmen mit der INSIGHTS MDI® -Potenzialanalyse durchgeführt. Es hat viele Teams erfolgreich begleitet und ist immer wieder erfreut über die nachhaltig positive Wirkung der Workshops und die Resonanz der Teilnehmer. Der Geschäftsführer, Paul Voss-Shortt berichtet aus seinen Erfahrungen:

In einem Team arbeiten die Personen sehr oft gegeneinander, weil sie aus irgendwelchen Gründen nicht miteinander auskommen können, dass sie eigentlich nur ihre gegenseitigen Stärken nicht richtig wahrnehmen und wertschätzen können, wird in unseren Workshops sehr deutlich. Die INSIGHTS MDI® -Einteilung in vier grundlegende (Farb-)Typen macht es leicht, sowohl die eigenen Charaktereigenschaften als auch die Natur und die Wesenszüge der anderen Teammitglieder zu erkennen. Wenn ich weiß, wie der andere "tickt", und warum er sich so verhält, wie er sich verhält, kann ich anders mit ihm umgehen.

Ich erinnere mich an die Erleichterung eines jungen Mannes, der plötzlich verstanden hat, warum es für seinen Kollegen ein großes Problem war, wenn er aus einer Arbeit herausgerissen wurde. Eine Teilnehmerin hat sich bedankt, weil sie kapiert hat, warum ihr Kollege stets alle dominiert hat. Ein anderer hat verstanden, warum es nichts bringt, einen bestimmten Kollegen "vollzutexten", wenn er ihn von seinen Ideen überzeugen möchte. Und ein langjähriger Mitarbeiter hat endlich begriffen, warum sein Chef in Stresssituationen auf den Tisch gehauen hat und konnte ab diesem Zeitpunkt ganz anders damit umgehen.

Besonders präsent bleibt mir ein Teilnehmer, der ständig alles und alle umformen (re-formen) wollte, sich nie mit etwas zufrieden geben konnte und grundsätzlich erst mal dagegen war. Das entstandene Verständnis für die besonderen Wesenszüge und Charaktereigenschaften des Mannes sowie seine Selbsterkenntnis haben die Konflikte in diesem Team deutlich reduziert.

Eine Äußerung, die in ähnlicher Form immer wieder von den Teilnehmern zu hören ist: "Ich weiß jetzt, warum ich mit dir nicht klar komme, aber ich weiß jetzt auch, wie ich dir entgegenkommen kann, wie ich mich dir gegenüber anders verhalten kann, damit wir uns besser verstehen."

Die schönste Äußerung einer Teilnehmerin war jedoch, wie dankbar sie ist, dass sie jetzt weiß, wie sie sich in Stress- und Konfliktsituationen verhält. Dass sie jetzt weiß, wie sie sich in Zukunft anders verhalten kann um bei Kollegen weniger Stress zu verursachen und so weniger Zeit verschwendet durch entgleisende Situationen.

• Die Teilnehmer erlangen Souveränität, Geschick und Sicherheit im operativen Alltag. Dies erreichen wir mit erfolgsbewährter Trainingsarchitektur, dem Wechselspiel zwischen Theorie und Praxis und Inhalten, die am Bedarf der Teilnehmer ausgerichtet sind. Innovative und individuell angepasste Lerntechniken, effektive Ideen, flexible Gesprächsleitfäden, Bearbeitung und Übung von Themen und Situationen aus dem Teilnehmeralltag, Fallbeispiele und Rollenspiele sowie spezifisches konstruktives Feedback sorgen für die Erreichung des Hauptlernziels.
• Es ist ein ganzheitlicher 360° Ansatz und berücksichtigt alle Kräfte und Faktoren, die einen Einfluss auf die Führung von Arbeit und Leben haben.
• Steigerung der Mitarbeiterzufriedenheit und Motivation.
• Praktische Anwendung modernster Forschung.
• Besonders in Krisenzeiten ein Motor zur Mitarbeitermotivation.
• Führungskräfte werden dazu befähigt, die gewünschte motivierende gesundheitsfördernde Firmenkultur umzusetzen.
• Flexibel anwendbar für alle Bereiche und Branchen
  Die gesundheitlichen Aspekte werden im Auge behalten und eventuellen Schäden frühzeitig vorgebeugt.
• Steigerung der Produktivität (Konkurrenzfähigkeit wird erhöht)
  Weniger Konflikte durch mehr ausgeglichene Mitarbeiter
• Sorgt für ein angenehmes Arbeitsumfeld (Stressabbau und verbessertes Wohlbefinden)
• Höhere Team- und Leistungsfähigkeit der Mitarbeiter
• Mehr Lebensqualität der Mitarbeiter

• Betrachtung des Individuums im Team und des Teams als Individuum.
• elegenheit für das Team, sich besser kennen zu lernen.
• Dem Team Perspektiven vermitteln, um ein besseres Verständnis für die eigenen Stärken und Schwächen sowie die der Teamkollegen und der Teamleitung zu erhalten.
• Aufzeigen, welche Arbeits- und Kommunikationsstile die Teammitglieder haben, wie sie in Arbeits- Stress- und Konfliktsituationen agieren und welche Alternativen es gibt.
• Unterschiedliche Verhaltenspräferenzen, Einstellungen, Werte und alle weiteren feststellbaren Faktoren, die der Motivation dienen, erarbeiten.
• Wirkungsvolle Synergien im Prozess finden.
• Optimale Arbeitskonstellation durch Nutzung der individuellen Potenziale der Teammitglieder.
• Toleranz, Kommunikationsfähigkeit und Arbeitsklima verbessern.
• Bedürfnisse anderer Teammitglieder leichter erkennen und verstehen.
• Stärkung der internen Beziehungen zwischen den Teammitgliedern sowie zu betriebsinternen Kunden und Lieferanten.
• Steigerung der Produktivität.

Wir geben Ihnen Antworten und Lösungsansätze für die typischen Fragen im Rahmen der Persönlichkeitsentwicklung; nicht nur theoretisch, sondern direkt anwendbar durch Übungen und Rollenspiele anhand eigener Erfahrungen und Szenarien der Teilnehmer, (siehe Methodenvorschau).

Die Schwerpunkte variieren je nachdem, ob ein besonderes Thema auftaucht, das hohe Relevanz für alle Beteiligten hat.

Insbesondere werden die Teilnehmer für folgende Inhalte sensibilisiert:

• Persönliches Kennenlernen und Rollen klären
• Come together (informeller Austausch Rapport Aufbauen)
• Existierende Widerstände auflockern durch gemeinsame Zielfokussierung

• Was ist eine Persönlichkeit
• Wie das Gehirn die Persönlichkeit formt
• Erkenne dich selbst
• Individualität der Persönlichkeit und dessen Einfluss auf die Zusammenarbeit mit anderen
• Nachweisbar positive Auswirkungen auf die Zusammenarbeit mit anderen
  

Lernziel
Wie wir sind, das hängt auch mit unseren genetischen Anlagen zusammen. Die Persönlichkeit wird jedoch trotzdem in unseren frühen Lebensjahren durch Erziehung in der Familie, Schule und im Freundeskreis geprägt. Eine neuseeländische Langzeitstudie der Universität Otago aus dem Jahr 2000, die Kinder aus der Stadt Dunedin vom dritten bis zum 21. Lebensjahr begleitete, kam zum Ergebnis, dass der Mensch schon mit drei Jahren charakterlich festgelegt ist und seine Lebenskurve einer Art innerem Programm folgt.

Die moderne Neurowissenschaft geht davon aus, dass unseren Genen unsere neuronale Architektur bestimmen und dass wiederum unsere neuronale Architektur bestimmt, was wir fühlen und wer wir sind. Das Gerüst, also die neuronalen Bahnungen, verzweigen sich seit dem Kleinkindesalter. Über die Nervenzellen werden wichtige Informationen zum Gehirn transportiert. Ein bestimmtes Denken, das durch Erziehung und Umwelt beeinflusst wird, bahnt sich oft dieselben neuronalen Wege durch das Gehirn und gern werden hierzu immer wieder die ausgetretenen bekannten Pfade genommen.

Können wir uns aber dennoch verändern? "Das Gehirn ist ein permanent lernendes System", sagt Joachim Bauer, Professor für Psychoneuroimmunologie und Facharzt für Psychotherapeutische Medizin am Universitätsklinikum Freiburg. "Jede markante Erfahrung verändert die synaptischen Verschaltungen im Nervenzellen-Netzwerk", sagt der Neurobiologe. Diese Verschaltungen beeinflussen dann, wie wir uns beim nächsten Mal verhalten. Neue Erfahrungen führen zum weiteren Ausbau der Netzwerke. "Dieser Prozess, den man neuronale Plastizität' nennt, geht lebenslang weiter". Der Mensch kann also durch Erfahrung und Lernen an seiner neuronalen Architektur permanent bauen.

"Eine Schlange, die sich nicht häutet, stirbt", Friedrich Nietzsche "Wir können unseren Charakter auch noch später formen", sagt der Psychotherapeut Mathias Jung. Einerseits sei der Charakter zwar Schicksal - weil man sich seine DNA und das Elternhaus nicht aussuchen könne. Andererseits sei es in einem Entwicklungsprozess die große Aufgabe des Menschen, sich zu erkennen und zu verändern. Zurückzuschauen und zu fragen: "Wie bin ich das geworden, was ich bin?", aber sich auch von Altem zu verabschieden, um Neues zu beginnen

Methodik
Trainer-Input, Diskussion im Plenum und Reflexion mit Bezug zum eigenen Selbstverständnis als Führungskraft

• Individualität der Persönlichkeit und dessen Einfluss auf die Gesundheit, auf die persönlichen Umfelder und auf die Zusammenarbeit mit anderen
  
• Teilnehmer stellen eigene Highlights aus der INSIGHTS® -Potenzialanalyse vor und erklären, wie sie dazu stehen bezüglich der Wirkung auf anderen.

Lernziel
Was für die einzelnen Teammitglieder wichtig ist; bzw. wie wir glauben, denken und wie wir unsere Erfahrungen in unser persönliches Bild der Welt einordnen, und wie wir uns in unserem menschlichen Verarbeitungssystem zurechtfinden. Als Landkarte dient uns unser persönliches Modell der Welt, sowie unsere persönlichen Lebensumstände zur Orientierung.

Methodik
Trainer-Input, Kleingruppenarbeit, Diskussion im Plenum und Reflexion mit Bezug zu den eigenen Rollen der Teilnehmer. Austausch im Team über Erkenntnisse sowie verändertes Verständnis und Wertschätzung.

• Was die Bedürfnisse am Arbeitsplatz aufgrund unserer individuellen Persönlichkeiten sind.
• Teamkonstellation auf dem Team-Rad visualisieren und Vor- und Nachteile für die Produktivität und Zusammenarbeit diskutieren.
• Wie kann das zielführend genutzt werden? Was sind die Kräfte, die zur Erreichung dieses Ziels entweder förderlich und helfend (Antreiber) oder blockierend und hindernd (Bremser) wirken?
• Potenzialentwicklung:
  
• Was die antreibenden Kräfte sind
• Was die rückhaltenden Kräfte sind

Lernziel
Ein gewisses Maß an Wohlbefinden am Arbeitsplatz ist unerlässlich für gute Arbeit. Wichtiger als Tischtennisplatten in der Lobby ist dabei das zwischenmenschliche Miteinander: die Art und Weise, wie miteinander umgegangen wird. Alle Teams profitieren von einem gesunden Klima:

Die Fehlzeitenquote ist niedrig. Guter Zusammenhalt im Team wirkt wie ein Belastungspuffer. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter unterstützen sich gegenseitig. Verständnis und Rücksichtnahme auf gesundheitlich Angeschlagene erleichtern es, auch mal trotz leichter Kopfschmerzen zur Arbeit zu kommen. Außerdem hat ein gutes Klima einer Pufferfunktion: Wenn der Zusammenhalt unter Kollegen stimmt, werden Belastungen als nicht so gravierend empfunden. Es herrscht die Einstellung: "Gemeinsam schaffen wir das schon irgendwie". Missverständnisse sind selten, denn in einem guten Betriebsklima reden die Menschen miteinander. Der Informationsfluss ist gesichert. Es fällt leichter, Fehler zuzugeben und sich zu entschuldigen. Es herrscht mehr Kreativität. Die Mitarbeiter setzten sich stärker ein für das Unternehmen und identifiziert sich damit - auch außerhalb der Arbeitszeit wird z.B. gut über den Betrieb geredet. Es gibt mehr echte Freundlichkeit im Kundenkontakt, denn man muss sich nicht verstellen, weil man ohnehin schon gut gelaunt ist. Die Folgen: mehr Produktivität.

Methodik
Trainer-Input, Workshop-Aktivität, konstruktives Feedback und Reflexion.

Ein Teil dieses Lernblocks ist ein Online Fragebogen, mit dem die Teammitgliedern überprüfen können, inwiefern sie sich unter Stress verändern. Teilnehmer werden für solche Veränderungen, Reaktionen auf der körperlichen Ebene, auf der psychischen Ebene und auf der Verhaltensebene sensibilisiert.

• Teambildende Aktivität: Team Spirit - Team Zusammenhalt und Bewegungsaktivität - Errichtung des "Tower of Power"

• Jeder sagt kurz (1 Minute) bezüglich der vorausgegangenen Übung, was an der Arbeit im Team zu stoppen wäre, zu optimieren wäre und was ihm an den anderen gut gefallen hat.

Lernziel

Ziel ist es, den Zusammenhalt von Mitgliedern in einem Team zu stärken und ihren Willen und ihr Engagement zu jedem anderen und zu ihrem gemeinsamen Ziel zu unterstützen.

• Wie ist die Aufgabe gelungen und warum ist sie so gelungen (oder auch nicht)?
• Hat automatisch jemand die Führung übernommen?
• Oder hat es evtl. nicht so gut funktioniert, weil es keine Führung gab?
• Wie wichtig ist klare Führung bei der Erfüllung von Teamaufgaben?
  

• Reflexion des Gelernten vom Vortag
• Fragen und sonstiges klären
• Feedback Review
• Gemeinsame Zielfokussierung des zweiten Tages

• Was ist in der jetzigen Situation/Phase passend und zielführend für ein verbessertes Betriebsklima?
• Was lässt sich aktiv machen, um das Betriebsklima und die Zusammenarbeit zu verbessern
  
  • Die antreibenden Kräfte verstärken
  • Die rückhaltenden Kräfte abschwächen
    

Lernziel
Das Hauptziel dieses Workshop-Teils ist es, darüber zu reflektieren, was sich aktiv machen lässt, um das Betriebsklima und die Zusammenarbeit zu verbessern sowie konkrete Pläne zu erstellen.

Methodik
Trainer-Input, Diskussion im Plenum und Reflexion mit Bezug zur eigenen Rolle und zum Führungsstil der Teilnehmer. Ein Teil dieses Lernblocks ist ein Workshop

• Was Führungskräfte ganz konkret für das Betriebsklima tun können
  

Lernziel
Der eigene dominierende Führungsstil ist nicht in jeder Situation die adäquate Vorgehensweise und kann sich sogar kontraproduktiv auswirken. Das Verständnis des Einzelnen beinhaltet individuelle Bedürfnisse, Erwartungen, Werte, Persönlichkeiten, Bildungsstand u.v.m. Wie kann das zielführend genutzt werden? Die Teammitglieder bekommen die Gelegenheit, mit der Führungskraft über ihren präferierten Führungsstil zu diskutieren und Vorschläge zu einem zielführenden Führungsverhalten zu geben.

Methodik
Trainer-Input, Vorgehensmodell und Übung mit Bezug zum operativen Alltag der Teilnehmer

• Teilnehmer fassen zusammen und halten fest, was sie sehr gut machen und beibehalten werden sollte
  

• Teilnehmer fassen zusammen und halten fest, was sie optimieren können

• Teilnehmer fassen zusammen und halten fest, was sie zum Wohle des Teams unbedingt stoppen müssen
  

• Entwicklungsvorhaben dokumentieren
  

• Anregung Lernpartnerschaften zu bilden für die zukünftige Entwicklung
  

Lernziel
Das Betriebsklima verbessern. Die Teilnehmer bekommen die Gelegenheit, aktiv ihre Stärken und Verbesserungsvorschläge zusammenzufassen und einen Katalog individueller Verbesserungsmaßnahmen zu erstellen.

Methodik
Partnerarbeit mit Anleitungsbogen; Anregung Lernpartnerschaften zu bilden für die zukünftige Entwicklung

• Was sind meine eigenen Führungsstärken?
  
  • Die Führungskraft fasst zusammen und hält fest, was sie/er sehr gut macht und beibehalten werden sollte
    

• Die Führungskraft fasst zusammen und hält fest, was sie/er an Führungsverhalten optimieren kann
  

• Die Führungskraft fasst zusammen und hält fest, was sie/er an ihrem Führungsverhalten unbedingt stoppen muss zum Wohle des Teams
  

• Entwicklungsvorhaben dokumentieren

• Anregung, Lernpartnerschaften zu bilden und Transferaufgaben
  

Lernziel
Das Betriebsklima verbessern. Dier Führungskraft bekommt die Gelegenheit, aktiv zu reflektieren, wie sie/er - ihre/seine Führungsstärken forcieren und Führungsschwächen vermindern kann, um eine bessere Führungskraft zu werden.

Methodik
Trainer-Input, Workshop-Aktivität und Reflexion mit Bezug zu eigenen Stärken und Entwicklungsfeldern der Teilnehmer

• Präsentation individueller Stärken und Verbesserungsmaßnahmen im Plenum
  

Lernziel
Die Teilnehmer und Führungskräfte bekommen die Gelegenheit, aktiv ihre Stärken und Verbesserungsvorschläge im Plenum vorzustellen.

Methodik

Abschluss

• Training Zusammenfassung und Feedback
  

Falls viele Teilnehmer noch Fragen und Themen haben, wäre hier noch auf die wichtigsten Besonderheiten einzugehen.

Wir machen immer wieder Energie-Aktivierungs-Übungen und diverse Lockerungsübungen. Vor oder nach der Abendveranstaltung steht der Trainer bzw. Co-Trainer für klärende Gespräche einzelner Teilnehmer sowie als Berater für diverse Führungsprobleme zur Verfügung.

Um Zeitressourcen bei den teilnehmenden Führungskräften zu sparen sowie Inhalte, Fokus und Lernziele gut mit dem Bedarf und der Firmenkultur in Einklang zu bringen, wird die Entwicklungsinitiative auf folgende Weise durchgeführt:

• Exakte Auftragsklärung mit Personalverantwortlichen
  
  • Im Vorfeld klären wir den exakten Bedarf und besondere Problemstellungen und Erwartungen mit den Personalverantwortlichen und ggf. mit Teamleitern.
  
  
• Kennenlernen der Teilnehmer (Telefonat maximal 15 Minuten pro Teilnehmer)
  
• Um die teilnehmenden Mitarbeiter kennen zu lernen und um die entsprechenden Lernbedingungen zu schaffen, setzt sich der Trainer im Vorfeld telefonisch individuell mit allen Personen, die an dieser Entwicklungsmaßnahme beteiligt werden, in Verbindung, um die, Aufgaben und Verantwortungen usw. der Teilnehmer zu erfahren.
• Bei dieser Gelegenheit erläutern wir auch die Vorgehensweise einer Teamentwicklungsinitiative mit der INSIGHTS® -Potenzialanalyse und besprechen gemeinsam die relevanten Inhalte.
  


• Online Fragebogen individuell an alle Teilnehmer:
• Teammitglieder erhalten zum Ausfüllen der INSIGHTS -Potenzialanalyse einen Eingabe-Code mit Identifikationsnummer und Passwort. Hiermit loggen sie sich über den beigefügten Link ein und folgen den Anweisungen.


• Rückmeldung über die Ergebnisse, Planungsgespräch und Öko-Check mit Personalverantwortlichen
  
  • mindglobal Personalentwicklung erhält umgehend nach Ausfüllen des Fragebogens den Analysebericht als PDF und leitet ihn umgehend an (nur) das Teammitglied weiter.
  • Telefontermine für Einzelgespräche mit jedem Teammitglied werden organisiert, um im Vorfeld Fragen zu klären usw.
    


• Präsenztraining durchführen
• Wie im Vorfeld determiniert; aktuell 2,5 Tage (siehe grober Leitfaden).


• Dokumentation der Ergebnisse an das Team
  
  • INSIGHTS MDI® -Teamrad (Darstellung der Teamkonstellation) und Nutzenbericht am Ende der Entwicklungsinitiative, um eine Rückmeldung auf das zu erhalten, was die Mitarbeiter noch zusätzlich lernen können; Das Team kann anschließend darauf aufbauen oder weiter daran arbeiten.
  
  
• Nachbetreuung
• Hier geht es um die konkrete Umsetzung von persönlichen Verbesserungsmaßnahmen nach dieser Initiative, um die operativen Abläufe dauerhaft zu optimieren.

Entwicklungsinitiative in vier Phasen

Hier werden die in Frage kommenden Ziele und Erwartungen sowohl für das
Unternehmen als auch für die Teilnehmer konkretisiert.

Hier geht es darum, die fundamentalen Elemente und grundlegendes Wissen, das gebraucht wird, aufzunehmen. Probleme zu sehen, Ursachen zu ermitteln und
Lösungen mit dem Trainer zu erarbeiten.

Hier geht es darum, die Theorie im geschützten Rahmen praktisch zu üben.

Hier geht es um die konkrete Umsetzung von persönlichen Verbesserungsmaßnahmen
nach dem Training, um die operativen Abläufe dauerhaft zu optimieren.