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FIKM - Baustein
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Feedbeck geben und nehmen
Eine 1-tägige Schulungs- und Übungsinitiative
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Für Fach- und Führungskräfte aus allen Bereichen
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| 2.
WAS DIE TEILNEHMER ERWARTET |
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Ein wissenschaftlich fundierter, sowie stark praktisch orientierter
und erprobter Bausteinkoffer mit theoretischen Inputs und interaktiven
Übungen, um die Führungskompetenzen der Mitarbeiter
auszubauen.
Mit einem Wechselspiel zwischen Theorie und Praxis (20/80) und
Fokusthemen, die am Bedarf der Teilnehmer ausgerichtet sind, wird
die Praxisanwendung direkt erlebbar und umsetzbar sein.
Mittels Vortrag, kritischen Diskussionen und vielen praxisbezogenen
Übungen findet ein ganzheitlicher Erfahrungsaustausch und
Lernprozess statt. Sie profitieren von konkreten Fallanalysen
und der Behandlung von Praxisbeispielen.
Innovative und effektive Ideen und Vorgehensweisen, individuell
angepasste Moderationstechniken, effektive Ideen und spezifisches,
konstruktives Feedback sorgen dafür, den Schulungszweck zu
erfüllen, damit die gesetzten Lernziele erreicht werden.
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Führung heißt, die Stärken eines Mitarbeiters
zu erkennen, zu nutzen und schließlich durch konstruktives
Feedback, auszubauen. Führung heißt auch die Schwächen
eines Mitarbeiters zu erkennen und durch konstruktives Feedback
den Mitarbeiter zu motivieren, an seinen Schwächen zu arbeiten.
Die Teilnehmer dieser Schulung erfahren, wie sie konstruktives
und effektives Feedback geben und nehmen können, damit selbst
negatives Feedback das vermittelt wird, motivierend wirkt.
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| 4.
SCHULUNGSTHEMEN UND BESCHREIBUNG DER LERNZIELE |
Wir starten mit Teilnehmerinterviews. Damit wir am Schulungs-Präsenztagen
mit einer ausreichenden Informationsbasis beginnen und wertvolle
Zeit einsparen können, setzt sich der Schulungsleiter ca. 2 bis
3 Wochen vor Schulungsbeginn telefonisch, individuell mit allen
Teilnehmern in Verbindung.
Bei dieser Gelegenheit kann er die teilnehmenden Mitarbeiter vor
der Schulung kennenlernen und ihre individuellen persönlichen Herausforderungen
erfahren. Es wird auch die Vorgehensweise erläutert und die gemeinsamen
relevanten Inhalte besprochen bzw. die spezifischen Erfolgsparameter
der Teilnehmer, für eine effektive Schulung. |
Zur bedarfsgenauen Abstimmung der Lernziele und damit die teilnehmenden
Mitarbeiter einen Überblick erhalten über die diversen
Themenbereiche die für diese Schulung vorgesehen sind, haben
wir einen Online-Fragebogen entwickelt. Dieser Fragebogen wird individuell
an alle teilnehmenden Mitarbeiter zugesandt.
Aus den Themenbereichen können sie bewerten was für sie
selbst brauchbar ist, oder was sie für die Zukunft als Lernziel
ansetzen möchten. Die Bewertungskriterien reichen von "nicht
brauchbar" bis zu "ein muss". Entsprechend den festgelegten
Prioritäten, können wir den Hauptfokus auf diese Schulung
besser festlegen.
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1.
Themenbereich:
Warum es Menschen schwer fällt, negatives Feedback anzunehmen |
Lernziel:
Je fundierter und detaillierter das Feedback, desto größer
ist die Wahrscheinlichkeit, dass es auch wahr-, ernst- und angenommen
wird.
Ist dagegen das Feedback unspezifisch und weniger gut begründet,
kann es passieren, dass der Mitarbeiter sich ohnmächtig, verunsichert,
hilflos, ratlos, frustriert fühlt, wenn es ihn nicht sogar
komplett emotional überholt.
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2.
Themenbereich:
Der Feedbackkompass |
Lernziel:
Die Teilnehmer lernen ein Feedbackmodel, womit selbst negatives
Feedback vermittelt werden kann, damit es sogar motivierend wirkt.
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3.
Themenbereich:
Feedback geben - Fallbeispiele und
Übungen |
Lernziel:
Anhand von Fallbeispielen, dem Verständnis für das Geben
von spezifisch, konstruktivem Feedback und einem angepassten Leitfaden,
üben die Teilnehmer negatives Feedback so zu vermitteln, damit
der Feedbacknehmer motiviert wird, an seinen Schwächen zu arbeiten.
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4.
Themenbereich:
Feedback nehmen - Fallbeispiele und Übungen
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Lernziel:
Anhand von Fallbeispielen, dem Verständnis für das Nehmen
von Feedback, auch wenn es nicht spezifisch und konstruktiv formuliert
ist und entsprechender Fragentechnik, üben die Teilnehmer negatives
Feedback umzuformulieren und anzunehmen.
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5.
Themenbereich:
Feedback nehmen und geben - mit Video Aufnahmen |
Lernziel:
Einbringen, bearbeiten und üben von Situationen aus dem Teilnehmeralltag.
Selbst- und Fremdanalyse |
6.
Themenbereich:
Eigene Stärken und Entwicklungsfelder |
Lernziel:
Wir wollen einen Lernkatalog entwickeln bzw. einen persönlichen
Handlungsplan für die Praxis - was die teilnehmenden Führungskräfte
weiterentwickeln beziehungsweise vertiefen wollen. |
- Deutsch für deutschsprachige Mitarbeiter, die auch in Deutsch
operativ arbeiten
- Deutsch/Englisch (Hybrid) spezielle Lösung für deutschsprachige
Mitarbeiter, die in Englisch operativ arbeiten
- Englisch für international verteilte Mitarbeiter
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